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NewGen RD — Operación corporativa unificada
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1 sitiooperación unificada
Operación corporativa unificadaNewGen RD

Una sola entrada para una operación con múltiples líneas.

Hub corporativo que ordena ventas, servicios y soporte en un punto único.

  • Sitio corporativo
  • Catálogo de servicios
  • Captura comercial
  1. El reto

    El reto operacional

    NewGen opera múltiples líneas de servicios técnicos y comerciales. Sin un hub digital propio, cada línea pedía contacto distinto y la operación se sentía dispersa hacia el cliente final.

  2. La solución

    La arquitectura implementada

    Construimos el hub digital de NewGen: una entrada única que ordena verticales, servicios y captura comercial sin perder claridad operativa.

  3. Impacto

    Impacto operacional

    Un solo punto de entrada para la operación corporativa

Puntos de fricción

  • Líneas de servicio sin un punto digital unificado
  • Contacto comercial disperso por canal y vertical
  • Sin captura digital uniforme entre verticales
  • Identidad corporativa diluida hacia el cliente

La solución

La arquitectura implementada

Hub corporativo único

Una sola presencia digital que organiza todas las líneas de servicio bajo una identidad coherente.

Catálogo de servicios

Cada vertical con su contexto, sus capacidades y su ruta de contacto, dentro del mismo paraguas corporativo.

Captura comercial unificada

Formulario y ruta de contacto que clasifican al lead por vertical y lo derivan al equipo correcto.

Impacto

Impacto operacional

1 sitiooperación unificada
  • 01

    Un solo punto de entrada para la operación corporativa

  • 02

    Identidad coherente entre todas las verticales

  • 03

    Captura comercial clasificada y trazable

  • 04

    Base digital para sumar nuevas líneas sin reconstruir

El sistema en operación

El sistema en movimiento

Hub corporativo que unifica verticales.
Hub corporativo que unifica verticales.

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